image
Abrir o CRM em várias abas ao mesmo tempo podia gerar comportamentos imprevisíveis: mensagens que demoravam para aparecer, notificações fora de sincronia e a sensação de que o atendimento “travava” sem motivo claro.
Agora o CRM funciona com
apenas uma aba ativa por vez
. A aba que você já estava usando continua recebendo tudo em tempo real; se abrir outra por engano, ela é bloqueada com um aviso direto — sem conflito entre as duas.
---
O que mudou
Uma aba principal por sessão:
O CRM passa a reconhecer qual aba está em uso e
mantém só ela ativa
para o atendimento em tempo real.
Você deixa de competir consigo mesmo entre abas abertas e o fluxo de trabalho fica mais previsível.
image
---
Aviso claro ao abrir aba duplicada:
Se você abrir o CRM em uma segunda aba, verá uma mensagem objetiva:
o sistema já está aberto em outro lugar
.
Há um botão para
fechar a aba duplicada
e voltar para a que já estava funcionando — sem precisar adivinhar qual aba usar.
---
Mensagens e alertas mais consistentes:
Com uma única aba ativa, o chat e os avisos de novas mensagens passam a
chegar de forma mais estável
, sem atrasos ou duplicidades causadas por abas concorrentes.
Sua equipe acompanha as conversas com mais confiança durante o dia.
---
Troca automática quando a aba principal é fechada:
Se você fechar a aba que estava em uso, a outra aba aberta pode
assumir o atendimento
automaticamente, sem precisar recarregar tudo do zero.
Menos interrupção quando você reorganiza as abas do navegador.
---
Benefícios
  • Atendimento previsível:
    Uma aba ativa evita conflitos entre sessões abertas ao mesmo tempo
  • Menos confusão:
    Aviso claro quando uma aba duplicada não pode ser usada
  • Tempo real confiável:
    Mensagens e notificações chegam com mais consistência na aba principal
  • Ganho prático:
    Menos retrabalho e menos dúvida sobre qual aba está “valendo” no CRM